Antes de iniciar

La solicitud se hace presencialmente; durante la atención toman la fotografía, las huellas y la firma. No lleves fotografías impresas. Los requisitos y la disponibilidad de citas pueden variar entre sedes, así que comprueba la sede y la ruta aplicables antes de acudir.

Verifica vigencia.

Confirma los documentos, las citas y las condiciones particulares directamente con la oficina responsable antes de iniciar.

Identifica tu situación

Define si la persona solicitante es adulta o menor de edad y si existe un pasaporte anterior. Cumplir 7 o 18 años, por sí solo, no obliga a renovar el pasaporte: revisa su vigencia, estado físico, pérdida o cambios de datos.

Qué conviene preparar

Persona adulta: lleva la cédula vigente. Para primera expedición pueden aplicar alternativas con contraseña y copia del registro civil; para duplicado o renovación puede aceptarse una contraseña sujeta a verificación de vigencia. La contraseña por rectificación no se admite para esta solicitud. Lleva el pasaporte anterior si lo tienes. Ante pérdida o hurto, declara la situación ante la oficina que recibe la solicitud.

Persona menor: debe acompañarla su padre, madre o representante legal. Prepara copia auténtica del registro civil con espacio de notas. Entre los 7 y 17 años, agrega tarjeta de identidad o contraseña. Si actúa una tercera persona autorizada, se requiere poder especial de ambos padres y copias de sus identificaciones; hechos excepcionales tienen reglas diferentes que deben confirmarse.

Pasos de preparación

  1. Selecciona la ruta correcta: persona adulta o menor, primera solicitud, renovación o duplicado.
  2. Comprueba que los documentos correspondan a la alternativa admitida para esa ruta; en particular, no uses contraseña por rectificación como sustituto de la cédula vigente.
  3. Si hay menor, confirma acompañamiento, representación y autorización. Consulta directamente los requisitos para situaciones excepcionales.
  4. Verifica sede, cita y demás condiciones de atención. Lleva el pasaporte anterior cuando exista y declara pérdida o hurto ante la oficina si corresponde.
  5. Asiste para la captura de foto, huellas y firma, y revisa los datos que quedan asociados a la solicitud.

Errores frecuentes

  • Llevar fotografías impresas, aunque la captura se hace en la atención.
  • Suponer que una contraseña por rectificación sirve para solicitar el pasaporte.
  • Creer que cumplir 7 o 18 años obliga por sí mismo a renovar.
  • Presentar a un menor sin el acompañamiento o las autorizaciones requeridas para su caso.
  • Dar por iguales las reglas de todas las sedes o de situaciones excepcionales.

Para cerrar

Antes de confirmar la solicitud, comprueba que la categoría, los documentos y los datos coincidan con tu situación. La oficina responsable determina cómo atender casos especiales y las instrucciones pueden variar por sede.

Recuerda: Tu guia documental es una publicación educativa independiente. No somos una ventanilla de trámites ni estamos asociados a entidades emisoras.

Lecturas relacionadas

Para viajar con un menor, consulta documentos para la salida de menores. Si necesitas actualizar un dato, revisa corrección de datos personales.

Contenido preparado: 20 de octubre de 2026. Confirma la sede, la cita y los requisitos de tu caso directamente antes de acudir.